Confidentialité et cookies

Qui traite ces données ?

Sacco Solutions, numéro d’entreprise (BCE) 1036.872.788, numéro de TVA BE 1036.872.788, joignable à contact@saccosolutions.be. L’identité complète de l’éditeur, dont son adresse postale, figure sur la page mentions légales ; par souci de confidentialité, cette adresse n’est pas répétée ailleurs sur le site.

Hébergement et sécurité

Ce site est hébergé et servi par Cloudflare (Cloudflare Workers), qui fournit également la protection anti-robot Turnstile utilisée sur les formulaires de contact et de demande d’accès anticipé. Turnstile ne reçoit aucune des informations saisies dans les champs de ces formulaires ; il vérifie uniquement qu’un humain est à l’origine de l’envoi.

Formulaire de contact

Le même formulaire de contact figure sur trois pages : la page d’accueil, la page Sites web et la page Contact. Quel que soit l’endroit où vous l’envoyez, il enregistre les informations saisies (nom, e-mail, entreprise le cas échéant, sujet choisi dans une liste, message) dans une base de données Cloudflare D1, dans le seul but de répondre à votre demande. Ces informations ne sont ni revendues ni transmises à un tiers à des fins commerciales.

Formulaire de demande d’accès anticipé

Le formulaire de demande d’accès anticipé à Sacco FoodCost enregistre les informations saisies (nom, nom de l’établissement, e-mail, type d’activité) dans une base de données Cloudflare D1, dans le seul but d’ouvrir votre espace Sacco FoodCost et de vous contacter à ce sujet. Un e-mail de confirmation vous est envoyé à l’adresse indiquée. Ces informations ne sont ni revendues ni transmises à un tiers à des fins commerciales.

Base légale, conservation, destinataires et vos droits

Cette section précise, pour le formulaire de contact et le formulaire de demande d’accès anticipé, les informations que le RGPD exige de vous communiquer au moment de la collecte.

Base légale : votre consentement explicite, donné en cochant la case prévue à cet effet sur chaque formulaire avant l’envoi. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous écrivant à contact@saccosolutions.be, sans que cela remette en cause la licéité d’un traitement déjà effectué.

Durée de conservation : le temps nécessaire pour traiter votre demande, puis au maximum 12 mois à compter de sa réception, sauf obligation légale de conservation plus longue. Les journaux techniques de notification associés (destinés uniquement à vérifier qu’une notification interne a bien été envoyée) sont conservés au maximum 90 jours. Ces durées sont appliquées automatiquement par une suppression programmée quotidienne.

Destinataires : vos informations sont hébergées dans une base de données Cloudflare D1 (voir « Hébergement et sécurité » ci-dessus) et ne sont jamais revendues ni transmises à un tiers à des fins commerciales. Une notification interne par e-mail est envoyée à Sacco Solutions pour permettre de réagir rapidement, via le service d’envoi transactionnel Resend (aucun outil d’automatisation généraliste tel que Make n’est utilisé). Cette notification contient :

• pour un message de contact : votre nom, votre e-mail et le sujet choisi dans la liste — ni le contenu complet du message, ni le nom de votre entreprise (champ facultatif du formulaire), ni votre téléphone ;
• pour une demande d’accès anticipé : votre nom, le nom de votre établissement, votre e-mail et le type d’activité.

Resend envoie aussi l’e-mail de confirmation adressé à la personne qui fait une demande d’accès anticipé (accusé de réception, sans recopier les informations saisies).

Cloudflare et Resend agissent comme sous-traitants pour le compte de Sacco Solutions.

Transferts : Cloudflare et Resend, sociétés établies aux États-Unis, peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne dans le cadre de la fourniture de leurs services respectifs (hébergement pour Cloudflare, envoi de la notification interne et de l’e-mail de confirmation pour Resend), avec les garanties prévues par la réglementation applicable. Aucune autre destination hors Union européenne n’est utilisée par ce site.

Vos droits : vous disposez, dans les conditions prévues par le RGPD, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à contact@saccosolutions.be. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge (autoriteprotectiondonnees.be).

Mesure d’audience sans cookie (Cloudflare Web Analytics)

Cloudflare Web Analytics mesure l’audience de ce site, de façon agrégée, sans cookie ni identifiant ; cette mesure ne dépend donc pas de votre choix de cookies.

Mesure d’audience (Google Analytics)

Sacco Solutions utilise Google Analytics 4 pour comprendre, de façon agrégée, quelles pages sont consultées et comment les visiteurs se dirigent vers Sacco FoodCost — uniquement pour améliorer le site, jamais à des fins publicitaires. Ce site ne diffuse aucune publicité et ne fait l’objet d’aucun profilage publicitaire.

Cette mesure d’audience :

• n’est jamais activée par défaut ;
• ne se déclenche jamais avant un accord explicite de votre part ;
• reste totalement désactivée si vous refusez ou ne faites aucun choix ;
• ne reçoit jamais le contenu d’un formulaire, un nom, un e-mail, un téléphone ou toute autre donnée personnelle saisie sur ce site.

Les catégories générales de données mesurées, lorsque cette mesure est activée et acceptée, se limitent à : les pages consultées, la provenance générale de la visite, le type d’appareil, et un nombre limité d’actions définies à l’avance : le clic vers la demande d’accès anticipé (avec l’emplacement du bouton : en-tête, haut ou bas de la page d’accueil, ou page de contenu où il se trouve, comme le guide ou la fiche technique), ainsi que le début et l’envoi réussi du formulaire de demande. Le téléchargement du modèle Excel de fiche technique est mesuré lui aussi : nous n’en retenons que le fait qu’il a eu lieu. Depuis octobre 2026, l’envoi réussi du formulaire de contact est mesuré de la même façon, avec le seul sujet que vous avez choisi dans la liste : ni votre nom, ni votre e-mail, ni votre message ne partent dans cette mesure. En dehors de Cloudflare Web Analytics décrit ci-dessus, Google Analytics est le seul outil de mesure utilisé ; aucun autre service tiers, aucun gestionnaire de balises (Google Tag Manager ou équivalent) et aucun pixel publicitaire n’est utilisé sur ce site.

Cookies utilisés

Votre choix

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser votre choix à tout moment via le bouton Gérer mes cookies présent en bas de chaque page. Refuser ou retirer votre accord est aussi simple que l’accepter : aucun événement Google Analytics supplémentaire n’est envoyé après un refus ou un retrait (la mesure sans cookie de Cloudflare Web Analytics décrite plus haut n’en dépend pas), et les cookies Google Analytics déjà présents sur ce domaine sont supprimés dans la mesure du possible. Votre choix est mémorisé pendant une durée maximale de six mois, après quoi il vous est à nouveau demandé ; il vous est aussi redemandé si cette politique change de façon substantielle.

Publicité et profilage

Ce site ne diffuse actuellement aucune publicité et ne réalise aucun profilage à des fins publicitaires.